국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 전화번호 및 10가지 신청방법

국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 전화번호 및 10가지 신청방법

오늘의 포스팅에서는 국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 전화번호 및 10가지 신청방법에 대해서 상세하고 자세하게 알아보는 시간을 가지도록 하겠습니다.

ARS(전화)를 통해 각종 조회, 계좌 간 송금, 상담원과의 금융상담 등 다양한 은행 업무를 처리할 수 있는 서비스를 국민은행 폰뱅킹, 텔레뱅킹 서비스라고 합니다.

해당 서비스 연결 번호는 WISE 폰뱅킹, 국내, 해외로 구분되어 서비스되며, 발신 번호가 없거나 공중전화의 경우 이체거래 서비스가 제한됩니다.

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국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 신청방법

  1. 신분증 지참 후 국민은행 영업점 방문
  2. 본인의 순번이 되면 인터넷뱅킹 신청
  3. 전자 금융서비스 신청서 작성
  4. 전자 금융서비스 신청확인서 수령
  5. 1599-9999로 전화
  6. 연결 후 991 입력
  7. 생년월일 6자리 입력 후 #버튼 클릭
  8. 폰뱅킹 접수번호 8자리 입력
  9. 폰뱅킹 비밀번호 6자리 입력
  10. 국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 신청 완료

국민은행 영업점에 방문하기 전 운전면허증, 주민등록증, 청소년증, 학생증, 여권 중 한 가지를 선택하여 신분증을 지참하셔야 합니다.

혹여나 사진이 부착되지 않은 경우나 주민등록번호 뒷자리가 적혀있지 않으면 조건을 충족시키지 못한 실명 확인증표이므로 주민등록초본이나 주민등록등본을 함께 가져가셔야 합니다.

국민은행-폰뱅킹-텔레뱅킹-신청방법
폰뱅킹 텔레뱅킹 신청방법

국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 전화번호

  1. 1588-9999
  2. 1599-9999
  3. 1644-9999
  4. 1599-4477 (외국인 전용)
  5. 1644-3308 (어르신 전용)
  6. 82-2-6300-9999 (해외전용)
  7. 1661-9999 (WISE 폰뱅킹 전용)

국민은행-폰뱅킹-텔레뱅킹-전화번호
폰뱅킹 텔레뱅킹 전화번호

국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 이용시간

주요 조회 및 이체 등 ARS 이용 시간은 365일 24시간이나 서비스별로 약간의 차이가 있습니다.

대략 매일 00:00~00:05 사이의 온라인 영업 일자 전환 시간 동안 서비스가 제한될 수 있습니다.

또한 시스템 조정작업으로 인해 매월 셋째 일요일은 00:00부터 서비스 중 일부만 제공됩니다.

사고 신고와 분실신고는 24시간 365일 운영됩니다.

상담 서비스는 은행 업무 전반에 관한 대출, 예금, 청약, 사고신고, 신용카드 등 상담이 가능합니다.

폰뱅킹 서비스로는 이체, 공과금납부, 계좌조회, 신규/해지, 사고신고, 대출금 입금 등을 하실 수 있습니다.

국민은행-폰뱅킹-텔레뱅킹-이용시간
폰뱅킹 텔레뱅킹 이용시간

국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 이체수수료

  1. 당행 이체 수수료: 무료
  2. 타행 이체 수수료: 건당 500원

타행으로 이체하는 경우에는 이체 수수료는 건당 500원이며, 같은 국민은행 계좌의 이체 수수료는 무료입니다.

이외에도 폰뱅킹과 텔레뱅킹에 대한 궁금한 사항이 있으시면 국민은행 홈페이지 고객센터에 방문하시면 확인할 수 있습니다.

국민은행-폰뱅킹-텔레뱅킹-이체수수료
폰뱅킹 텔레뱅킹 이체수수료

국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 대표 서비스 코드

  1. 비밀번호 사후등록: 99-6
  2. 계좌 비밀번호 등록 및 변경: 99-5
  3. 폰뱅킹 서비스 해지: 99-4
  4. 이용이 중단된 폰뱅킹 재사용 등록: 99-3
  5. 폰뱅킹 비밀번호 변경: 99-2
  6. 예금, KB 국군 희망 준비 적금, 청약, 기타예금 상담: 98-2
  7. 대출 상담: 98-1
  8. 서비스 안내: 97-5
  9. 신청내역조회: 97-3
  10. 해지: 97-2
  11. 신청: 97-1
  12. 입금계좌 지정내역 조회: 96-3
  13. 폰뱅킹 이체 한도 감액 신청: 96-2
  14. 폰뱅킹 이체 한도 조회: 96-1
  15. 지연 이체 등록확인 및 취소: 95-6
  16. 예약 이체 등록확인 및 취소: 95-5
  17. 국세 납부: 95-4
  18. 대학등록금 납부: 95-3
  19. 지로대금 납부: 95-2
  20. 자동이체 신규, 변경, 해지: 95-1

ARS 서비스 상담이나 폰뱅킹, 텔레뱅킹에 연결할 때, 위의 서비스 코드를 알지 못하면 의미 없는 설명을 한참 동안 듣고 있어야만 할 때가 있습니다.

이용하시기 전, 이용하고자 하는 서비스 코드표를 확인하면, 원하는 번호만 입력해주시면 빠르게 서비스를 이용할 수 있습니다.