국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 전화번호 및 10가지 신청방법

국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 전화번호 및 10가지 신청방법

오늘의 포스팅에서는 국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 전화번호 및 10가지 신청방법에 대해서 상세하고 자세하게 알아보는 시간을 가지도록 하겠습니다.

ARS(전화)를 통해 각종 조회, 계좌 간 송금, 상담원과의 금융상담 등 다양한 은행 업무를 처리할 수 있는 서비스를 국민은행 폰뱅킹, 텔레뱅킹 서비스라고 합니다.

해당 서비스 연결 번호는 WISE 폰뱅킹, 국내, 해외로 구분되어 서비스되며, 발신 번호가 없거나 공중전화의 경우 이체거래 서비스가 제한됩니다.

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국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 신청방법

  1. 신분증 지참 후 국민은행 영업점 방문하기
  2. 본인의 순번이 되면 인터넷뱅킹 신청하기
  3. 전자 금융서비스 신청서 작성하기
  4. 전자 금융서비스 신청확인서 수령하기
  5. 1599-9999로 전화하기
  6. 연결 후 991 입력하기
  7. 생년월일 6자리 입력 후 #버튼 클릭하기
  8. 폰뱅킹 접수번호 8자리 입력하기
  9. 폰뱅킹 비밀번호 6자리 입력하기
  10. 국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 신청 완료하기

국민은행 영업점에 방문하기 전 운전면허증, 주민등록증, 청소년증, 학생증, 여권 중 한 가지를 선택하여 신분증을 지참하셔야 합니다.

혹여나 사진이 부착되지 않은 경우나 주민등록번호 뒷자리가 적혀있지 않으면 조건을 충족시키지 못한 실명 확인증표이므로 주민등록초본이나 주민등록등본을 함께 가져가셔야 합니다.

참고로 공동인증서에 관한 내용이 궁금하다면 국민은행 공동인증서 발급 방법 2가지 및 가져오기 글을 참고해주시길 바랍니다.

국민은행-폰뱅킹-텔레뱅킹-신청방법
폰뱅킹 텔레뱅킹 신청방법

국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 전화번호

  1. 1588-9999
  2. 1599-9999
  3. 1644-9999
  4. 1599-4477 (외국인 전용)
  5. 1644-3308 (어르신 전용)
  6. 82-2-6300-9999 (해외전용)
  7. 1661-9999 (WISE 폰뱅킹 전용)

국민은행-폰뱅킹-텔레뱅킹-전화번호
폰뱅킹 텔레뱅킹 전화번호

국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 이용시간

주요 조회 및 이체 등 ARS 이용 시간은 365일 24시간이나 서비스별로 약간의 차이가 있습니다.

대략 매일 00:00~00:05 사이의 온라인 영업 일자 전환 시간 동안 서비스가 제한될 수 있습니다.

또한 시스템 조정작업으로 인해 매월 셋째 일요일은 00:00부터 서비스 중 일부만 제공됩니다.

사고 신고와 분실신고는 24시간 365일 운영됩니다.

상담 서비스는 은행 업무 전반에 관한 대출, 예금, 청약, 사고신고, 신용카드 등 상담이 가능합니다.

폰뱅킹 서비스로는 이체, 공과금납부, 계좌조회, 신규/해지, 사고신고, 대출금 입금 등을 하실 수 있습니다.

국민은행-폰뱅킹-텔레뱅킹-이용시간
폰뱅킹 텔레뱅킹 이용시간

국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 이체수수료

  1. 당행 이체 수수료: 무료
  2. 타행 이체 수수료: 건당 500원

타행으로 이체하는 경우에는 이체 수수료는 건당 500원이며, 같은 국민은행 계좌의 이체 수수료는 무료입니다.

이외에도 폰뱅킹과 텔레뱅킹에 대한 궁금한 사항이 있으시면 국민은행 홈페이지 고객센터에 방문하시면 확인할 수 있습니다.

국민은행-폰뱅킹-텔레뱅킹-이체수수료
폰뱅킹 텔레뱅킹 이체수수료

국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 대표 서비스 코드

  1. 비밀번호 사후등록: 99-6
  2. 계좌 비밀번호 등록 및 변경: 99-5
  3. 폰뱅킹 서비스 해지: 99-4
  4. 이용이 중단된 폰뱅킹 재사용 등록: 99-3
  5. 폰뱅킹 비밀번호 변경: 99-2
  6. 예금, KB 국군 희망 준비 적금, 청약, 기타예금 상담: 98-2
  7. 대출 상담: 98-1
  8. 서비스 안내: 97-5
  9. 신청내역조회: 97-3
  10. 해지: 97-2
  11. 신청: 97-1
  12. 입금계좌 지정내역 조회: 96-3
  13. 폰뱅킹 이체 한도 감액 신청: 96-2
  14. 폰뱅킹 이체 한도 조회: 96-1
  15. 지연 이체 등록확인 및 취소: 95-6
  16. 예약 이체 등록확인 및 취소: 95-5
  17. 국세 납부: 95-4
  18. 대학등록금 납부: 95-3
  19. 지로대금 납부: 95-2
  20. 자동이체 신규, 변경, 해지: 95-1

ARS 서비스 상담이나 폰뱅킹, 텔레뱅킹에 연결할 때, 위의 서비스 코드를 알지 못하면 의미 없는 설명을 한참 동안 듣고 있어야만 할 때가 있습니다.

이용하시기 전, 이용하고자 하는 서비스 코드표를 확인하면, 원하는 번호만 입력해주시면 빠르게 서비스를 이용할 수 있습니다.