카카오페이 송금 취소 방법 5가지 및 환불 방법

카카오페이 송금 취소 방법 및 환불 방법

이번 포스팅에서는 카카오페이 송금 취소 방법 5가지 및 환불 방법에 대하여 자세하고 상세하게 알아보고 꼼꼼하게 정리하는 시간을 가지도록 하겠습니다.

카카오페이는 상대방의 계좌나 전화번호를 몰라도 카카오톡 친구 추가만 되어 있다면 바로 돈을 송금할 수 있어 편리합니다.

하지만 이렇게 간편한 기능으로 인해 돈을 다른 사람에게 보내거나 금액을 잘못 입력하는 카카오페이 착오 송금 문제가 많이 생기고 있습니다.

이럴 때 필요한 것이 바로 송금 취소 또는 환불입니다.

송금 방법에 따라 송금을 취소하거나 환불받는 방법이 달라지니 오늘 포스팅을 주의 깊게 살펴보시기를 바랍니다.

시작하기 전에 전반적인 사용법이 궁금하다면 카카오페이 사용법 4가지 및 충전 결제방법 글을 참고해주시길 바랍니다.

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카카오톡 친구목록에서 선택하여 송금을 진행하고, 수취인이 돈을 아직 받지 않았다면 카카오페이 송금 취소가 가능합니다.

즉, 카카오페이 송금 취소 기간은 상대방이 돈을 받기 전까지입니다.

만약 수취인이 이미 돈을 받았다면 직접 연락해 반환을 요구하거나 카카오페이 고객센터(1644-7405)에 문의하시기를 바랍니다.

가장 간단하게 송금을 취소하는 방법은 송금 직후입니다.

카톡 친구에게 송금이 완료되면 아래와 같은 이미지를 확인할 수 있습니다.

송금된 금액 오른쪽에 송금 취소 버튼이 있어 이를 클릭하면 바로 송금이 취소됩니다.

만약 위의 단계를 지난 후 송금을 취소하고 싶다면 다음의 방법을 사용해야 합니다.

카카오톡 하단 메뉴 중 가장 오른쪽에 있는 더보기 아이콘을 클릭해주세요.

화면 상단의 카카오페이 잔액 부분을 클릭하면 카카오페이 화면에 접속할 수 있습니다.

카카오페이에서 잔액 부분을 클릭해주세요.

카카오페이 사용 내역 중에서 취소하고자 하는 송금 내역을 찾아 클릭해주세요.

송금 내역 상세 정보의 가장 하단에 있는 송금 취소 버튼을 클릭하면 송금 취소가 완료됩니다.

추가로 카카오 공동인증서가 필요하신 분은 카카오 공동인증서 발급 방법 8가지 및 가져오기 글을 참고해주시길 바랍니다.

카카오페이에서 직접 계좌번호를 입력해 송금했다면 송금 취소가 불가합니다.

이때 환불 방법은 송금금액에 따라 달라지며, 200만 원 이하의 경우 카카오페이 고객센터, 200만 원 초과의 경우 카카오페이 증권 고객센터를 이용해야 합니다.

만약 수취인이 일정 기간 카카오페이 송금 안 받으면 자동 환불됩니다.

추가로 카카오 전세자금대출에 대해서 알아보고 싶다면 카카오뱅크 전세자금대출 거절 사유 6가지와 후기 및 서류 글을 참고해주시길 바랍니다.

카카오페이 고객센터에서 200만 원 이하의 카카오페이 계좌 송금 취소를 위한 계좌번호 착오 송금 반환 중개 서비스를 제공하고 있습니다.

카카오페이 고객센터 1:1 문의에 접속하고, 카카오페이 머니 착오 송금으로 카테고리를 선택합니다.

잘못 보낸 계좌정보와 반환받을 본인 명의 계좌정보, 착오 송금 정보 및 사유, 개인정보 제공 동의 여부를 기재하여 접수하면 카카오페이에서 입금된 은행에 착오 송금 반환을 청구합니다.

이후 수취인이 반환에 동의하면 반환 계좌로 금액이 입금됩니다.

추가로 카카오 계좌가 필요하신 분은 카카오뱅크 계좌개설 방법 7가지 및 한도 계좌 해제 글을 참고해주시길 바랍니다.

카카오페이에서 직접 계좌번호를 입력하여 200만 원 초과 금액을 착오 송금했다면 카카오페이 증권 고객센터(1600-8515)를 이용해야 합니다.

이때 전화접수만 가능하며, 이용 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.

수취인이 3일 동안 돈을 받지 않는 경우 카카오페이 송금이 자동 취소됩니다.

해당 금액은 카카오페이 머니로 입금되므로 그대로 사용하거나 다른 계좌로 송금 후 사용할 수 있습니다.