컬쳐랜드 로그인 오류 및 제한 해결방법 2가지
이번 포스팅에서는 컬쳐랜드 로그인 오류 및 제한 해결방법 2가지에 대하여 자세하고 상세하게 알아보고 세심하고 꼼꼼하게 정리하는 시간을 가지겠습니다.
컬쳐랜드에서는 상품권의 대명사라고 불리는 문화상품권을 발행하고 있습니다.
그래서 문화상품권을 온라인에서 사용하려면 컬쳐랜드 홈페이지를 이용해야 합니다.
또한, 서비스를 이용하려면 반드시 회원가입과 로그인을 해야 합니다.
그런데 종종 컬쳐랜드 홈페이지에서 로그인 실패 code 4와 같은 문구가 나와 당황하는 분들이 많습니다.
이러한 로그인 오류는 컬쳐랜드 아이디 개수 초과, IP 차단 등의 이유로 발생합니다.
오늘은 컬쳐랜드 로그인 오류와 제한을 해결하는 방법을 알아보겠습니다.
컬쳐랜드 로그인 오류 해결방법 3가지
PC와 모바일에서 발생하는 컬쳐랜드 로그인 오류의 해결방법은 다음과 같습니다.
컬쳐랜드 PC 로그인 오류 해결방법
최근 사이트 유출로 인해 홈페이지 보안이 강화되었습니다.
이에 따라 키보드 보안프로그램을 설치하지 않으면 컬쳐랜드 로그인 및 서비스 이용이 불가합니다.
아래 방법을 사용하여 보안 프로그램을 설치할 수 있습니다.
1. 컬쳐랜드 홈페이지 접속
컬쳐랜드 홈페이지에 접속한 후 로그인 버튼을 클릭하면 보안프로그램 설치에 대한 안내 창이 나옵니다.
확인 버튼을 클릭해주세요.
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2. 브라우저 확장 기능 등록
키보드 보안 프로그램 설치 순서에서 등록하기 버튼을 클릭하고, CHROME에 추가 버튼을 클릭해주세요.
보안 확장 추가에 대한 안내 창이 나오면 확장 프로그램 추가 버튼을 클릭해주세요.
3. 컬쳐랜드 키보드 보안프로그램 다운로드
다운로드 버튼을 클릭하고, 다운로드 된 파일을 클릭하면 설치가 진행됩니다.
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컬쳐랜드 자동 로그인 오류 해결방법
크롬 브라우저에서 비밀번호 저장기능을 사용하는 경우 로그인 오류가 발생할 수 있습니다.
아래의 방법을 통해 저장된 비밀번호를 해지할 수 있습니다.
1. 설정 탭 클릭
오른쪽 위에 있는 점 세 개를 클릭하고 설정에 들어가 주세요.
2. 고급 버튼 클릭
스크롤을 끝까지 내려 고급 버튼을 클릭해주세요.
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3. 자동 완성 설정 해제
자동 완성 설정 항목에서 양식 자동 완성을 해제해주세요.
4. 자동 로그인 해제
다시 뒤로 돌아가 비밀번호 관리 항목에서 자동 로그인을 해제해주세요.
이후 컬쳐랜드 홈페이지에 접속하여 로그인을 진행하면 됩니다.
컬쳐랜드 앱 로그인 오류 해결방법
- 재로그인 시도
- 비밀번호 변경
- 컬쳐랜드 pc버전 접속
최근 컬쳐랜드 공식 앱이 출시되어 스마트폰으로 간단하게 서비스를 이용할 수 있습니다.
그런데 로그인을 시도하면 입력하신 아이디 또는 비밀번호가 틀립니다라는 문구가 나오며 로그인이 되지 않는 경우가 종종 발생합니다.
아이디와 비밀번호가 확실한 경우, 일시적 오류일 수 있어 다시 로그인을 시도하면 5분 이내에 로그인이 됩니다.
그래도 로그인이 안 된다면 비밀번호 찾기를 클릭하여 변경하면 됩니다.
또한, 아직 컬쳐랜드 모바일 앱에 대한 신뢰성이 확립되지 않았으므로 모바일보다는 PC를 이용하면 수월하게 로그인을 진행할 수 있습니다.
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컬쳐랜드 로그인 제한 해결방법 2가지
로그인 제한이 걸렸을 때 임시로 해결하는 방법과 초기화하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
컬쳐랜드 로그인 제한 임시 해결방법
- 본인인증
- 비밀번호 변경
로그인 제한이 처음이라면 본인 명의 휴대전화 인증을 통해 비밀번호를 변경하면 로그인 제한을 해결할 수 있습니다.
하지만, 이와 같은 방법은 근본적인 원인을 찾을 수 없어 같은 문제가 계속 반복되어 발생할 수 있습니다.
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컬쳐랜드 로그인 제한 초기화 방법
- 고객센터 문의
- 신분증 사본 제출
로그인 제한이 반복되거나 근본적인 원인을 찾아 명확하게 해결하고 싶다면 고객센터에 문의하면 됩니다.
컬쳐랜드 대표전화 1577-2111로 전화하거나 홈페이지 접속 후 고객센터 탭에서 로그인 장애신고 버튼을 클릭하면 1:1 문의를 남길 수 있습니다.
이러한 방법으로 문제의 원인을 파악한 뒤, 컬쳐랜드 측에 아이디와 신분증 사본을 보내면 금방 해결됩니다.